河內機場SIM卡為何突失效?2026越南上網防踩雷攻略
在河內機場買的SIM卡,才用六天就突然掛點!這段意外的網路中斷,差點讓我在異鄉寸步難行。究竟是SIM卡問題還是另有隱情?分享我的慘痛教訓與實用建議,教你避開越南上網地雷!
因為要在越南待上三週,所以我抵達河內機場時就買了一張SIM卡,選擇的是一個月效期的方案。
前面幾天都用得好好的,雖然偶爾在河內前往沙壩的臥鋪巴士上會訊號不穩,但整體來說還算順暢。
沒想到,就在購買SIM卡的第六天晚上,它突然完全斷網了!
這到底是怎麼回事?難道我當時不是買一個月的方案,而是五天期的嗎?
可是,第六天早上網路明明還好好的啊??
還是七天期的?
說真的,如果是五天或七天,那也該在第五天或第七天斷網,怎麼會是這麼尷尬的第六天呢?
(印象中泰國好像有五天期的SIM卡)
但我很確定當時是跟店員說要買一個月的,而且印象中也沒有五天或七天這種短期的選項啊...
當時我正好在外面,離飯店還很遠,網路突然斷線,一切都停擺了。
首先是叫不到Grab,瞬間感覺寸步難行,行動完全被綁住。
當下真的後悔,早知道就應該預訂現在很流行的eSIM了!
更慘的是,我那時候離飯店超級遠,只好又走回剛離開不久的咖啡廳,連上Wi-Fi才成功叫到Grab。
除了叫車,其他很多事情也因此變得超級不方便,整個行程都被打亂了,真是欲哭無淚啊!
我回到飯店後,去問了那位曾經幫我修理行李箱、非常親切的櫃檯人員,她告訴我根本沒有五天或七天期的SIM卡,一個月期的是絕對沒問題的。
聽完我更火大了!覺得這件事太可惡了,決定要回河內機場理論,走!去機場找他們算帳!
當然,我並不是特地為了這件事跑一趟機場啦!(畢竟我的時間很寶貴!)
當時我正好結束了河內的行程,準備前往下一個目的地峴港。
(雖然峴港也不在原定計畫內,但這個故事就留待下次分享囉!)
我正搭著計程車前往河內國內機場,但越想越氣,因為當初在河內機場買SIM卡時,那位店員的態度就非常不友善,所以這口氣我實在吞不下去!
於是,我跟司機說要中途改道。
啊,其實也不是什麼大改道啦,只是從國內線航廈轉往國際線航廈而已,哈哈。
因為我買SIM卡的地方就在國際線航廈的越南電信櫃檯。
其實一開始Grab司機還反覆跟我確認目的地是不是國內線航廈(Domestic Airport),不是國際線航廈(International Airport)嗎?
我還很堅定地說不是,我要去峴港,就是國內線沒錯!結果快到國內線時,我才突然跟司機說:『啊,不好意思,我要去國際線!』。
在這裡順便提醒大家,出國旅行在不同城市間移動時,如果沒有特別交代(因為是外國人),Grab司機通常都會直接載你去國際機場。
所以搭乘國內線班機時,務必再三強調是要去『國內線航廈』喔!
總之,最後我還是抵達了國際線航廈。

走!我來了!

快到了。
就在右邊那家店。

我大搖大擺地走到當初買SIM卡的地方,指著手機說:「這個!為什麼不能用?!我明明買的是一個月方案,為什麼才用六天就不能用了?!」
結果,問題的答案是... 我購買的Mobifone(越南的其中一家電信公司)SIM卡,據說前一晚全部都斷網了。
蛤???這怎麼可能?會有這種事發生嗎?
(後來想想,或許不是像我一樣一直斷網,而是只有短暫故障?可能因為我用的是雙卡手機,所以當訊號恢復時,我的手機又卡住了,才會一直無法連線...)
店員竟然跟我說,以後不要用Mobifone,改用Viettel吧...哈哈哈(Viettel是另一家電信公司)。
但我印象中,Viettel雖然是龍頭,但市佔率應該跟Mobifone差不多才對啊。

既然寫這篇文章,我順便查了一下越南電信公司的市佔率,哈哈!原來我錯了,Viettel竟然佔了將近一半的市場份額呢!
>> 越南5G eSIM,Viettel

既然都來了,我也順手拍了價目表。(第一次買的時候沒拍,畢竟那時候還沒想說要寫部落格嘛!)
不過,Viettel的方案通常不包含通話功能,所以如果需要通話,最後還是會選擇Mobifone。
你可能會問,去越南需要通話功能嗎?嗯... 叫Grab的時候,大概有八成以上的司機都會打電話給你。
說實話,我也不太懂他們為什麼要打電話... 我的位置和目的地都已經在App上標示得很清楚了,而且看到我的名字就知道是外國人,如果不是講英文,講越南語也聽不懂啊... 但他們每次都會打來,我用英文回答後,他們就自己講一堆越南語然後掛掉...
哈哈哈,我會不會很傻,反正接電話又不用錢,好像也沒差啦!
>> 越南5G eSIM,Viettel
嗯... 話說回來,打電話預約按摩店其實很方便,哈哈!
還有,有時候在Grab上如果沒有確認自己的定位,只輸入目的地,App可能會抓錯你的位置,導致司機跑到錯誤的地點。
這時候就需要打電話給司機了。
(雖然語言不通,但至少可以先打過去,然後在Grab App上傳訊息給司機。不過,既然語言不通,最簡單的方法還是直接拍下你所在位置的照片傳給司機。)
話題好像扯遠了,回到河內機場SIM卡的問題,那位店員很親切地幫我把SIM卡弄好了。
奇怪,當初賣我SIM卡那位態度超差的店員去哪了?我可是為了他那『可惡罪』才特地跑一趟的耶,哈哈哈!
>> 越南5G eSIM,Viettel
沒想到問題就這樣虛無地解決了... 現在又要想辦法回到國內線航廈了,哈哈!
幸好處理得比預期快,時間還很充裕。我問了那位店員,她指引我到機場接駁車的搭乘處。
位置就在:

從18號出口出來,過馬路到對面,就能看到前往國內線航廈的巴士站牌了。
搭乘這裡的接駁車過去就行囉。

今日總結:
我在河內機場買的SIM卡突然斷網了。
我跑回去理論。
越南電信建議用Viettel(這不是我說的,是那邊店員說的)。
但因為Viettel通常沒有通話功能,所以最後還是會選擇Mobifone。
(如果你不需要通話功能,Viettel當然是個好選擇!)
>> 越南5G eSIM,Viettel
常見問題
在河內機場購買的Mobifone SIM卡,為何使用六天後就無法運作?
在河內國際機場購買的Mobifone SIM卡,在第六天晚上突然無法運作。根據SIM卡購買處員工的說明,當時Mobifone的SIM卡服務暫時性地全面中斷,是導致此問題的原因。
河內機場SIM卡購買處的員工推薦哪家越南電信公司?儘管如此,在什麼情況下仍會選擇Mobifone?
SIM卡購買處的員工建議下次改用Viettel,而非Mobifone。然而,由於Viettel不具備通話功能,因此在需要電話功能(例如呼叫Grab或預約按摩)的情況下,仍會選擇Mobifone。
在河內國際機場,Mobifone SIM卡無法運作的問題是如何解決的?
國際機場內SIM卡購買處的員工協助讓SIM卡重新運作,問題便獲得解決。據說解決過程比想像中簡單,因此時間充裕。
在河內國際機場解決SIM卡問題後,如何前往國內線機場?
離開國際機場後,朝18號方向過馬路,即可找到前往國內線機場的巴士站。您可以在此搭乘接駁巴士前往。
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