【2026年最新】日本免税手続き変更点｜Visit Japan Webでの空港手続き完全ガイド

1. 免税条件、支払い方法

まず、免税を受けるには、免税取扱店舗で

同日、同一店舗基準で

税抜き5,000円以上購入する必要があります。

会計時に店員に「Tax Free（タックスフリー）」と伝えた後、

パスポートまたはVisit Japan Webの免税QRコードを提示してください。

免税QRコードはVisit Japan Webで利用可能ですが、

登録方法は後述します。

このように免税購入として登録した後、

税金が含まれた金額を決済すれば完了です。

（レシートに税金が記載されていても問題ありません。）

Visit Japan Webでの免税手続き準備

空港の免税端末が混雑しそうな場合でも、

主要7空港ではVisit Japan Webを利用して

免税手続きが可能です。

Visit Japan Webで免税還付を受けるには、まず

Visit Japan Webにログインした後、

入国・帰国手続 → 免税購入・還付手続 へ進んでください。

パスポートの顔写真をカメラで撮影して登録し、

誤りがないか確認後、登録を完了します。

次に、上陸許可証の情報を登録してください。

日本に入国した後、パスポートに貼られた

QRコードを撮影すれば完了です。

このQRコードは、免税店で

パスポートの代わりに提示することもできます。

空港でのVisit Japan Webを利用した免税手続き

帰国する日は、免税品を準備し、

手荷物を預ける前にまず免税手続きを済ませてください。

検査対象となった場合、スーツケースを開けて

購入した物品を提示する必要があるからです。

出発空港によって方法は少し異なりますが、

成田、羽田、関西、中部、新千歳、福岡、那覇

の計7空港では、Visit Japan Webと

現地の免税端末の両方で手続きが可能です。

それ以外の空港や港では、必ず

現地の免税端末でパスポートをスキャンする必要があります。

上記の7空港でVisit Japan Webを利用して手続きを行うには、

国際線出発ロビーの指定されたエリアで

免税手続き専用のWi-Fiに接続する必要があります。

空港の無料Wi-Fiとは異なるネットワークですので、

「Customs_WiFi_For_TaxRefund」を探してください。

ホテルや空港へ向かう電車の中など、事前に手続きをすることはできません。

Wi-Fiに接続した後、Visit Japan Webにログインし、

「免税手続 (Tax Refund Procedure)」を選択します。

店舗で登録した免税購入履歴をチェックし、

「Confirm」を押して結果を確認します。

「Completed」と表示されれば、税関の持ち出し確認は完了です。

端末にパスポートをかざす必要なく、

スーツケースを預けに行くことができます。

「Not Completed」と表示された場合は、還付拒否というわけではなく、

まだ物品確認が残っています。手荷物を預けずに、

パスポートと免税品を持って、案内された税関検査場所へ向かってください。

パスポートを使った現地端末の利用方法

Visit Japan Webでの手続きに対応していない空港や、

Visit Japan Webでの免税手続きが煩わしいと感じる場合は、

現地免税端末を利用することも可能です。

免税品購入時に使用したパスポートをスキャンすると、

店舗で登録された購入記録が連携されます。

検査不要と表示されれば手続き完了、

検査が必要と表示された場合は、物品を持って

税関職員のところへ向かってください。

この場合、Visit Japan Webを別途登録する必要はありません。

📌空港、港ごとの免税端末と税関検査場所を見る

​

還付金はどこでどのように受け取る？

空港で「Completed」と表示されても、

還付金がすぐに振り込まれなくても驚かないでください。

実際に返金を行うのは空港ではなく、

購入した店舗またはその店舗が利用する還付業者です。

そのため、ショッピングの際に免税登録をするだけでなく、

どのような方法で、いつ還付されるのかまで、

レジで一緒に確認しておくことをお勧めします。

現金で受け取れるのかなど、還付方法と

時期は店舗または還付事業者によって異なります。

よくある質問

​

📌ドン・キホーテで5,000円（税抜き）以上買えば自動で免税になりますか？

いいえ、会計時に「Tax Free」と伝え、

パスポートまたはVisit Japan Webの免税QRコードを提示する必要があります。

📌Visit Japan Webの免税QRコードは必ず使う必要がありますか？

いいえ、パスポートで免税登録することも可能です。

📌日本入国前に免税QRコードまで作成できますか？

いいえ、日本入国後に上陸許可情報を登録する必要があります。

📌7つの主要空港では必ずVisit Japan Webを利用する必要がありますか？

いいえ、成田、羽田、関西、中部、新千歳、

福岡、那覇空港ではVisit Japan Webでの手続きと

現地免税端末のどちらか都合の良い方法を選択できます。

📌7つの主要空港以外や港ではどうすればよいですか？

Visit Japan Webのオンライン手続き対象外のため、空港や港の

免税手続き用端末にパスポートをスキャンしてください。

📌現地端末を利用する場合でもVisit Japan Webの免税情報を登録する必要がありますか？

いいえ、現地端末方式ではVisit Japan Webの登録は必須ではありません。

免税購入時に使用したパスポートを端末にスキャンすれば完了です。

📌「Not Completed」と表示された場合はどうすればよいですか？

税関検査区域へ移動し、実際の免税品を提示する必要があります。

📌ホテルで事前に還付手続きを済ませられますか？

いいえ、オンラインでの出国確認は対象空港の

指定された専用Wi-Fiエリアでのみ行えます。

📌レシートは必ず必要ですか？

電子的な購入記録が基本となりますが、万が一問題が発生した際に

確認しやすいため、保管しておくことをお勧めします。

📌還付はいつ、どのように行われますか？

還付方法と時期は、店舗または還付事業者によって異なります。